Diagnosis Fisika: Hukum Entropi dan Manajer 'Strobo' yang Justru Meningkatkan Kekacauan Tim
Kamu pasti kenal orang ini di kantor. Manajer 'Strobo'. Dia yang selalu minta 'URGENT', 'PRIORITY', 'ASAP'. Dia menerobos jalur komunikasi, mem-bypass antrian kerja, dan memaksa tim kamu mengerjakan urusannya 'sekarang juga'.
Persis seperti pejabat di jalanan, dia pikir dia sedang efisien. Dia pikir dia sedang 'menciptakan ketertiban' (clear path) untuk urusannya yang penting. Dia salah besar. Dia bukan menciptakan ketertiban, dia sedang mentransfer kekacauan.
Mari kita bicara Fisika sederhana: Hukum Kedua Termodinamika. Dalam sistem tertutup (tim kamu), kekacauan total, atau 'Entropi', akan selalu meningkat atau tetap sama. Dia tidak pernah berkurang.
Manajer 'Strobo' ini, dengan aksinya, menciptakan 'kantong' kecil ketertiban lokal (urusannya cepat selesai). Tapi untuk melakukan itu, dia menghabiskan energi tim secara paksa dan menciptakan kekacauan yang JAUH LEBIH BESAR di seluruh sisa sistem.
KONTEN VERSI TANPA FILTER
Suka dengan artikel ini? Di channel Telegram kami, pembahasannya lebih liar. Dapatkan curhatan produk, tips-tips getir, dan renungan harian yang tidak akan kamu temukan di tempat lain.
Gabung Gratis di Channel SEP!KAlih-alih satu jalur macet, sekarang dia menciptakan lima jalur macet baru. Proyek A yang sedang kamu kerjakan jadi berantakan. Prioritas tim B jadi kacau. Deadline klien C jadi terancam. Entropi total sistem meledak.
Sebagai mantan insider, ini yang saya lihat: 'urgensi' manajer ini seringkali bukan urgensi perusahaan. Itu adalah urgensi ego. Dia ingin terlihat bergerak cepat. Tapi secara termodinamika, dia tidak efisien. Dia adalah 'panas' yang terbuang sia-sia, yang justru merusak mesin.
Sistem yang sehat bekerja seperti aliran fluida yang lancar, bukan satu partikel panas yang menabrak ke sana kemari. Jangan tertipu oleh 'strobo'-nya. Dia bukan solusi, dia adalah sumber entropi.